Fulfillment-Richtlinie
Informationen zu unseren digitalen Produkten und dem Bestellprozess
Produktart
Bei den über B2B-Datenbank.de angebotenen Produkten handelt es sich ausschließlich um digitale Datensätze. Die Datensätze enthalten Firmendaten aus dem DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz), die aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Impressen, Handelsregistern und Unternehmenswebseiten erhoben und zusammengestellt werden. Die Bereitstellung erfolgt in digitaler Form als Download (Excel/CSV) über das Kundenkonto. Es findet kein physischer Versand statt.
Bestellprozess
Der Bestellprozess gliedert sich in folgende Schritte: Zunächst erstellt der Kunde über unsere Firmensuche eine individuelle Auswahl an Datensätzen anhand von Filtern wie Branche, Region, Firmengröße und weiteren Kriterien. Im Anschluss wählt der Kunde ein passendes Credit-Paket aus oder nutzt bereits vorhandene Credits. Nach Abschluss der Bestellung und Zahlungseingang werden die ausgewählten Datensätze unmittelbar im Kundenkonto zum Download bereitgestellt. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Zusammenfassung der erworbenen Datensätze und der zugehörigen Rechnung.
Widerrufsrecht
Da es sich bei unseren Produkten um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB kein Widerrufsrecht, sofern der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Da unser Angebot sich ausschließlich an Unternehmer (B2B) richtet, besteht ohnehin kein gesetzliches Widerrufsrecht. Der Kunde stimmt mit der Bestellung ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung der digitalen Datensätze sofort nach Zahlungseingang erfolgt.
Zahlungsmethoden
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
Stripe
Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX) und weitere Zahlungsarten. Bereitstellung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung.
PayPal
Zahlung über Ihr PayPal-Konto. Bereitstellung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung.
Überweisung
Banküberweisung auf unser Geschäftskonto. Bereitstellung erfolgt nach Zahlungseingang (i.d.R. 1–3 Werktage).
AGB-Akzeptanz
Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung gelesen hat und diesen zustimmt. Insbesondere erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Bereitstellung der digitalen Datensätze sofort nach Zahlungseingang erfolgt und bestätigt seine Eigenschaft als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.